注册时遇到这种提示时有可能存在以下情况：

1、账号确实是本人注册，注册时间过久记不清，这种情况可以在登录页，点忘了账号密码重置登录密码；

2、账号非本人注册，前一位手机号使用人未及时注销或更换绑定的手机号，后一位用户手机号购买后来注册就碰到这种情况，您可以联系客服申请解绑后重新注册。